Comprendre le constructeur de flux
Pour bien comprendre comment marche le flow builder, vous devez comprendre que votre chatbot suis un fil de discussion que vous allez construire ici même, dans votre flow builder.
Attention Pour modifier le flux en cours, il faut passer en version brouillon, en cliquant sur modifier le flux dans le bord supérieur gauche de la zone d’edition visuelle.
Le constructeur de flux c’est quoi ?
Le constrcuteur de flux est l’editeur visuel du flux de discussion
Voilà à quoi il ressemble :
Le flux de discussion est composé de différentes étapes reliés entre elles par des noeuds, les étapes aussi appellée cartes sont accessible ici :
Parmi ces étapes, il y’a :
- Envoyer un message : permet d’envoyer un message comprenant du texte, une image etc…
- Poser une question : très similaire au message, permet d’envoyer un message, et de récupérer la réponse de l’utilisateur sous forme de variable
- Action : permet de réaliser différentes actions qui traites les données du flux de discussion
- Condition : permet de conditionner un choix de direction du flux de discussion (si il se passe tel évènement, alors)
- Diviser : divise le flux de discussion
- Envoyer un mail : action d’envoie d’un mail
- Aller à : conduit directement le flux vers un bloc existant (pratique pour ne pas avoir des noeuds dans tous les sens)
- Commentaire : commentaire interne que vous êtes le seul à voir
Appuyez sur l’étape qui vous intéresse pour qu’elle apparaisse dans votre flux de discussion, puis reliez les différentes étapes entres elles pour terminer le flux de discussion.
Comment ajouter une carte/étape ?
Faites un clic droit n’importe où dans la zone d’edition visuelle.