Quel différence entre les intégrations et les canaux d’intégrations

La différence réside dans le fait qu’une intégration, également appellée intégration interne permet à votre chatbot de se connecter à des applications pour y envoyer ou recevoir des données, comme par exemple l’intégration à Calendly qui permet d’envoyer des données quand un rendez vous est pris. Un canal d’intégration est une plateforme de discussion où vous pouvez déployer votre chatbot. Par exemple Facebook messenger.

Alors, ou on déploie votre chatbot ?