Espaces de travail & compte
Informations générales sur les comptes et espaces de travail LineChat
Limitation de l’Espace de travail
En général, un espace de travail est conçu pour une entreprise et organise toutes les ressources de l’entreprise, telles que les comptes de paiement, les profils d’expéditeur d’e-mail, les informations sur les produits, etc.
Chaque espace de travail a sa propre facturation et des limitations sur les membres, les utilisateurs de bot et le nombre de bots (des frais s’appliquent pour des modules complémentaires flexibles).
1 espace de travail peut se connecter à :
- uniquement 1 chatbot multi-canal (8 canaux)
- uniquement 1 compte Facebook
- uniquement 1 compte Google pour Google My Business
- uniquement 1 compte Google pour Google Sheet
- uniquement 1 compte Google pour Gmail
- uniquement 1 compte Google pour Dialogflow
- uniquement 1 compte Intercom
- uniquement 1 compte Stripe
- uniquement 1 compte PayPal
- uniquement 1 compte Cloudinary
- uniquement 1 compte Calendly
- uniquement 1 compte MongoDB Cloud
- uniquement 1 compte Twilio
- uniquement 1 compte SignalWire
- uniquement 1 compte Message Media
- uniquement 1 compte SendGrid
- uniquement 1 compte MailChimp
- jusqu’à 10 profils SMTP (expéditeur d’e-mails SMTP)
De plus, 1 espace de travail peut télécharger chaque mini-application une seule fois. Par exemple, si vous téléchargez une mini-application WooCommerce et connectez votre espace de travail à un compte WooCommerce, vous ne pourrez pas la télécharger à nouveau pour connecter un autre compte WooCommerce. À moins que le développeur de l’application le conçoive pour permettre la connexion à plus d’un compte.
Paiement et facturation
Plans d’abonnement
Pour pouvoir gérer votre facturation et votre abonnement à LineChat, vous pouvez accéder à la page de facturation située tout en bas de votre barre latérale de votre tableau de bord. Pour changer d’abonnement, selectionnez celui qui vous intéresse, une fenetre s’affiche donc cliquez sur continuer pour être redirigé vers le paiement si besoin.
Addons
Vous avez besoins de plus d’utilisateurs ou besoin de plus de chatbot sur votre espace de travail ? Ajoutez du crédit à votre compte LineChat en allant dans l’onglet facturation de votre barre latérale, puis sur historique de facturation et ajoutez des points LineChat (1€=1 points). Vous avez la possibilité de configurer une recharge automatique si vous souhaitez que votre avantage dure dans le temps. Une fois votre solde rechargé, vous pouvez acheter des addons.